返品・交換について
返品・交換の可否
商品到着後5営業日以内にご連絡いただいた場合のみ返品・交換に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。
返品の条件
下記の場合のみ返品を受け付けています。
- 不良品の場合
- 届いた商品が違った場合
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
- お客様都合でのご注文間違い（イメージ違い・サイズ違い・モニターとの色違い・気が変わった等）
- 一度ご使用になられたものや、お客様が何らかの加工を施したもの
（弊社にて、バインディングの取付をしたボード、ベースワックスを施工したボード含む） - お取り寄せ商品
- 商品到着から5営業日以上経過し、弊社に到着しなかったもの
- 返品の際、送り状を直接商品（化粧箱等）に貼って送ってきた商品。
- 返品に関する事前のご連絡がないもの
- 付属のパーツ・化粧箱・タグ等ないもの
- キャンペーン等による特価商品
- 有料のチューンナップが完了したスノーボード
- アソートでの発送となる複数カラー展開商品のカラー違い
返品に係る送料負担の有無
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
返品・交換フォーム
届いた商品が「サイズ違い・イメージ違い等の理由の為」、商品の交換をご希望のお客様用
届いた商品が「不良品だった / 違う商品が届いた / 商品が足りない」 お客様用
届いた商品が「不良品だった」為、返品・返金をご希望のお客様用
